Services de terminal à l'aéroport international de Bali

L'aéroport international Ngurah Rai dispose de deux terminaux, un pour les arrivées et les départs domestiques, et un pour les arrivées et les départs internationaux.

Le terminal international comprend trois niveaux. Le terminal des arrivées et des départs internationaux occupe une superficie totale de 28 630 m². L'ancien terminal, désormais réservé aux voyages domestiques, s'étend sur 9 039 m².

Dans le terminal international en forme de L, le hall des arrivées se trouve au niveau 1, où les passagers peuvent récupérer leurs bagages sur cinq tapis roulants avant de passer par la douane. Le niveau 1 propose également plusieurs distributeurs automatiques de billets et un bureau de change. Le comptoir des taxis se trouve après la douane, dans la zone des arrivées.

Au niveau 2 du terminal international, les voyageurs trouveront le hall des départs. Il y a 14 portes d'embarquement et 62 comptoirs d'enregistrement. Plusieurs salons confortables, dont un salon de cinéma, une aire de jeux pour enfants, des salles de prière, des douches, des espaces fumeurs et un bureau de consigne à bagages offrent aux passagers toutes les commodités dont ils ont besoin avant leur vol. Le bureau de consigne à bagages du hall des départs se trouve à côté de l'entrée. Il y a même un point de vente où des massages sont proposés aux voyageurs fatigués ou stressés !

Le niveau 3 du terminal international abrite des points de restauration, des cafés, des boutiques et des bureaux.

Les boutiques hors taxes proposent des produits électroniques, du tabac, des parfums, de l'aromathérapie et des cosmétiques, de la mode et des accessoires, des bijoux et des montres, des stylos, du vin et des spiritueux, des bonbons, des jouets ainsi que des spécialités alimentaires et des produits de Bali.